La publicité entre dans la conversation : ChatGPT étend ses annonces à 89 pays
OpenAI affirme que plus de 100 000 annonceurs ont utilisé son offre et l’étend à 26 pays supplémentaires. Le modèle économique pose une question centrale : comment préserver la frontière entre réponse et influence commerciale ?
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OpenAI a annoncé le 21 octobre l’extension de ChatGPT Ads à 26 pays supplémentaires, portant la disponibilité annoncée à 89 marchés. Le groupe affirme que plus de 100 000 annonceurs ont utilisé la plateforme depuis son lancement, huit mois plus tôt, et que ChatGPT réunit 1,2 milliard d’utilisateurs hebdomadaires.
Ces chiffres viennent de l’entreprise et n’ont pas été audités dans la publication. L’extension inclut notamment le Nigeria et l’Afrique du Sud. Les annonces doivent rester réservées aux offres Free et Go ; Plus, Pro et Enterprise sont annoncées sans publicité.
Le moment commercial change
Dans un moteur de recherche, la publicité apparaît généralement à côté d’une liste de liens. Dans une conversation, l’utilisateur expose plus finement son besoin, ses contraintes et ses hésitations. Une annonce peut alors intervenir au moment où il compare et décide, ce qui lui donne une valeur commerciale particulière.
OpenAI dit séparer clairement les publicités des réponses, ne pas vendre les conversations aux annonceurs et ne pas laisser les annonces influencer les réponses. Ces engagements devront être évalués dans l’interface réelle, sur la durée et dans plusieurs langues. La distinction doit rester visible même lorsque la recommandation commerciale paraît très pertinente.
Le risque d’une confiance transférée
Un assistant peut bénéficier d’une confiance construite par ses réponses générales. Si une marque apparaît au milieu du parcours, une partie de cette confiance peut lui être transférée. Le signalement publicitaire doit donc être compréhensible, stable et impossible à confondre avec une conclusion éditoriale ou technique.
Pour les petites entreprises africaines, l’accès à un nouveau canal peut être intéressant, mais le coût d’acquisition, les règles de ciblage et la mesure des conversions restent à observer. Une campagne réussie ne se juge pas au nombre d’impressions, mais aux ventes, aux contacts qualifiés et au respect des publics.
Source
- OpenAI — ChatGPT Ads expands to 26 new countries, 21 octobre 2026
Source consultée le 22 octobre 2026. Les chiffres d’audience, d’annonceurs et les principes de confidentialité sont des déclarations d’OpenAI.